近日，红军路街道红旗社区民政工作人员在日常摸排中了解到，住在东升花园小区的高龄老人赵阿姨因“户在人不在”，且家属不在身边、自身行动不便，一直未能办理普惠高龄补贴。

为切实保障老人的合法权益，2026年5月8日红旗社区工作人员携带办理所需的表格等材料，主动上门为老人办理，工作人员耐心向老人讲解普惠高龄补贴的政策内容，仔细核对老人的身份证、户口本等信息，协助老人完成申请表格填写与材料提交，全程高效贴心，让老人足不出户就完成了补贴办理。

此次上门服务，是红旗社区践行“为民办实事”理念的生动实践。社区始终聚焦辖区特殊群体的需求，通过主动摸排、靠前服务的方式，打通服务群众的“最后一公里”，用实际行动传递温暖，不断提升辖区居民的幸福感与满意度。